王先生表示，信3项并项目2023年10月18日，其在第三方购票平台购买了由上海飞往多伦多往返机票，共花费8270元，其中由上海飞往多伦多的航班，需在温哥华转机。

然而，部部分在购买成功并全额支付费用后，该平台告知，由温哥华转机点前往多伦多的预订航班已取消。

由于购票前所有行程和工作安排都已确定，分募王先生随即要求该平台改签当日或者次日其他航班。

但该平台客服人员却称，投项该平台无法改签，要求王先生“自行前往转机点柜台尝试办理改签”。

10月20日，将节久补王先生抵达了温哥华转机点，但被告知无法办理改签。

为了不耽误接下来的行程，余募延期他只得再次购买由温哥华飞往多伦多的航班机票，又花了905加元（折合人民币约元）。